成都蔚来汽车销售服务有限公司工商查询
成都蔚来汽车销售服务有限公司
2022-06-02
单位行业:居民服务、修理和其他服务业
单位性质:其他企业
单位所在地:四川省成都市锦江区
招聘邮箱:
宣讲场地:博学楼一楼报告厅 - (2022-06-08 13:00:00)
招聘简章
职位信息
单位介绍
单位名称: 成都蔚来汽车销售服务有限公司
地位所在地: 成都市锦江区通宝街360号
单位行业: 新能源汽车
单位性质: 民营
信用代码:91510104ma6c77wmxn
公司简介:
蔚来汽车
蔚来是一家全球化的智能电动汽车公司,于2014年11月成立,蔚来致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验,为用户创造愉悦的生活方式。在极致的电动智能汽车产品基础之上,蔚来将重新定义服务用户的所有过程,为用户提供超越期待的全程愉悦体验。
打破常规的营销模式,安心之至的交付体验,精彩纷呈的社群活动,无微不至的售后服务组成了蔚来的46个区域公司。
蔚来shine 2023校园招聘项目
智能电动汽车行业正处在快速发展阶段,汽车制造也向数字化升级。蔚来汽车作为行业领军者,致力于培养更多熟练掌握知识和技术,具备精湛的操作技能,并在工作实践中能够解决关键问题的技能型人才。
shine作为蔚来汽车的技能型人才储备项目,将助力蔚来智能制造、售后服务体系的建设和快速发展。同时,我们也积极与各大学校联动,与校方共同探索多元化校企合作模式,为学生提供定制化培养,丰富的实践场景,助力学生快速完成职业转型,加速成为蔚来技能骨干。
蔚来汽车十分重视技术型人才的招聘和培养,2023-2025的三年时间里,人才结构逐渐优化,加强对应届毕业生的培养和助推,计划用时2-3年,为新能源团队打造有活力、有担当的年轻中坚力量。
蔚来shine 2023校园招聘项目计划
2022年06月-09月:实习&感受
2022年09月-12月:三方协议签订
2023年01月-06月:实习&融入
2023年07月:毕业&入职
蔚来shine 2023 校园招聘宣讲时间
院校:成都航空职业技术学院
时间:2022年6月8日 13:00-17:00
参加宣讲会的同学们,需要自带一份纸质简历
招聘岗位及人数:
售后服务 15人
工作内容:
1.协助服务代表主管管理及评估用户代表接车及交车效率,持续优化服务流程,以提供最佳用户接车及交付体验;
2.协助服务代表主管完成服务代表团队梯队建设,团队成员培训,统计并分析团队成员的kpi数据并进行不断改善;
3.跨部门沟通及协调,并在必要情况下协调服务资源(包括服务人员、配件);
4.负责维修的统计和汇总,及时处理因维修质量和服务所产生的现场抱怨。
任职要求:
1.2023届毕业生,汽车服务相关专业优先;
2.有在汽车行业相关实践经历者佳;
3.有较好的资源协调能力和中英文表达能力;
4.对数据敏感,优秀的数据分析能力和逻辑分析能力;
5.认可蔚来的创业公司文化,具备创业公司需要的心理素质;
6.抗压能力强,能够适应在高速发展的环境中开展售后管理工作,达到团队目标;
7.良好的自我管理能力及自我学习能力;
8.毕业前可先实习者优先。
实习时间:
2022年6月起
售后技师 15人
工作内容:
1. 根据蔚来汽车的维修保养流程要求,在规定的时间内完成车辆的维修保养;
2. 检查车辆维修质量,发现问题及时汇报;定期参与并总结问题提升用户满意度;
3. 熟练使用相关设备、工具,定期进行维护、保养和保管;
4. 做好责任区5s工作,保持车间整洁、整齐;
5. 车辆疑难问题的处理跟踪;技术报告、维修报告的书写、维修案例的总结;
6. 技术部门的对接工作;
7. 活动支持(如大型试驾活动/用户自驾活动保障等);
8. 现场技术支持。
任职要求:
1.2023届毕业生,汽车维修相关专业优先;
2.有在汽车行业相关实践经历者佳;
3.有较好的资源协调能力和表达能力;
4.对数据敏感,优秀的数据分析能力和逻辑分析能力;
5.认可蔚来的创业公司文化,具备创业公司需要的心理素质;
6.抗压能力强,能够适应在高速发展的环境中开展售后管理工作,达到团队目标;
7.良好的自我管理能力及自我学习能力;
8.毕业前可先实习者优先。
实习时间:
2022年6月起
调度运营 2人
工作内容:
1.熟悉公司车辆功能及使用,深刻理解公司的服务理念;
2.掌握蔚来服务全流程体验,熟练使用蔚来服务调度系统;
3.关注用户服务体验,通过高效沟通,协调有效资源(包含其他部门,及外部资源等),确保用户的需求得到及时响应;
4.结合人-车-站资源,进行日常售后服务协调,完成移动服务,取送车服务,代步车服务等服务订单的内部系统操作,并确保相应接单伙伴及时响应,同时需要完成相应的数据记录;
5.完成重点活动及项目的邀约工作,并做持续跟进及反馈,直到最终闭环;
6.完成上级交代的其他任务;
任职要求:
1.2023届毕业生,汽车类相关专业优先;
2.语言表达能力及抗压能力强,擅于组织协调,工作耐心细致;
3.具备良好的服务意识,勤于学习,敢于挑战;
4.熟练使用各种办公软件;
5.持c1驾照优先;
实习时间:
2022年6月起
续保顾问 1人
工作内容:
1.负责对无忧包和保险一年到期的用户进行联系,并促成用户完成续包;
2.负责续包业务的招揽及统计分析。
3.用户现场续包业务的受理。
4.维系好与保险公司的合作关系。
5.负责来电及到店用户对保险及无忧包业务和权益的咨询解答工作。
6.负责建议、改善续包流程,提升用户体验,促进续包目标的达成。
任职要求:
1. 2023届毕业生,汽车服务类、保险类相关专业优先;
2.熟悉财险规则制度;
3.专注于职业领域,不断学习提升自我,吃苦耐劳
4.敬业、吃苦耐劳,具有团队协作精神,愿意和公司共同长期发展
实习时间:
2022年6月起
薪资(福利)待遇:
新能源车企具有竞争力的薪酬福利,现金 股票的整体薪酬。
联系方式:13438881874
投递简历邮箱:zhenyu.liu@nio.com
招聘对象 应届生
招聘专业 不限
招聘职位 不限
宣讲时间:2022年6月8日13:00 地点:博学楼一楼报告厅
单位名称: 成都蔚来汽车销售服务有限公司
地位所在地: 成都市锦江区通宝街360号
单位行业: 新能源汽车
单位性质: 民营
信用代码:91510104ma6c77wmxn
公司简介:
蔚来汽车
蔚来是一家全球化的智能电动汽车公司,于2014年11月成立,蔚来致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验,为用户创造愉悦的生活方式。在极致的电动智能汽车产品基础之上,蔚来将重新定义服务用户的所有过程,为用户提供超越期待的全程愉悦体验。
打破常规的营销模式,安心之至的交付体验,精彩纷呈的社群活动,无微不至的售后服务组成了蔚来的46个区域公司。
蔚来shine 2023校园招聘项目
智能电动汽车行业正处在快速发展阶段,汽车制造也向数字化升级。蔚来汽车作为行业领军者,致力于培养更多熟练掌握知识和技术,具备精湛的操作技能,并在工作实践中能够解决关键问题的技能型人才。
shine作为蔚来汽车的技能型人才储备项目,将助力蔚来智能制造、售后服务体系的建设和快速发展。同时,我们也积极与各大学校联动,与校方共同探索多元化校企合作模式,为学生提供定制化培养,丰富的实践场景,助力学生快速完成职业转型,加速成为蔚来技能骨干。
蔚来汽车十分重视技术型人才的招聘和培养,2023-2025的三年时间里,人才结构逐渐优化,加强对应届毕业生的培养和助推,计划用时2-3年,为新能源团队打造有活力、有担当的年轻中坚力量。
蔚来shine 2023校园招聘项目计划
2022年06月-09月:实习&感受
2022年09月-12月:三方协议签订
2023年01月-06月:实习&融入
2023年07月:毕业&入职
蔚来shine 2023 校园招聘宣讲时间
院校:成都航空职业技术学院
时间:2022年6月8日 13:00-17:00
参加宣讲会的同学们,需要自带一份纸质简历
招聘岗位及人数:
售后服务 15人
工作内容:
1.协助服务代表主管管理及评估用户代表接车及交车效率,持续优化服务流程,以提供最佳用户接车及交付体验;
2.协助服务代表主管完成服务代表团队梯队建设,团队成员培训,统计并分析团队成员的kpi数据并进行不断改善;
3.跨部门沟通及协调,并在必要情况下协调服务资源(包括服务人员、配件);
4.负责维修的统计和汇总,及时处理因维修质量和服务所产生的现场抱怨。
任职要求:
1.2023届毕业生,汽车服务相关专业优先;
2.有在汽车行业相关实践经历者佳;
3.有较好的资源协调能力和中英文表达能力;
4.对数据敏感,优秀的数据分析能力和逻辑分析能力;
5.认可蔚来的创业公司文化,具备创业公司需要的心理素质;
6.抗压能力强,能够适应在高速发展的环境中开展售后管理工作,达到团队目标;
7.良好的自我管理能力及自我学习能力;
8.毕业前可先实习者优先。
实习时间:
2022年6月起
售后技师 15人
工作内容:
1. 根据蔚来汽车的维修保养流程要求,在规定的时间内完成车辆的维修保养;
2. 检查车辆维修质量,发现问题及时汇报;定期参与并总结问题提升用户满意度;
3. 熟练使用相关设备、工具,定期进行维护、保养和保管;
4. 做好责任区5s工作,保持车间整洁、整齐;
5. 车辆疑难问题的处理跟踪;技术报告、维修报告的书写、维修案例的总结;
6. 技术部门的对接工作;
7. 活动支持(如大型试驾活动/用户自驾活动保障等);
8. 现场技术支持。
任职要求:
1.2023届毕业生,汽车维修相关专业优先;
2.有在汽车行业相关实践经历者佳;
3.有较好的资源协调能力和表达能力;
4.对数据敏感,优秀的数据分析能力和逻辑分析能力;
5.认可蔚来的创业公司文化,具备创业公司需要的心理素质;
6.抗压能力强,能够适应在高速发展的环境中开展售后管理工作,达到团队目标;
7.良好的自我管理能力及自我学习能力;
8.毕业前可先实习者优先。
实习时间:
2022年6月起
调度运营 2人
工作内容:
1.熟悉公司车辆功能及使用,深刻理解公司的服务理念;
2.掌握蔚来服务全流程体验,熟练使用蔚来服务调度系统;
3.关注用户服务体验,通过高效沟通,协调有效资源(包含其他部门,及外部资源等),确保用户的需求得到及时响应;
4.结合人-车-站资源,进行日常售后服务协调,完成移动服务,取送车服务,代步车服务等服务订单的内部系统操作,并确保相应接单伙伴及时响应,同时需要完成相应的数据记录;
5.完成重点活动及项目的邀约工作,并做持续跟进及反馈,直到最终闭环;
6.完成上级交代的其他任务;
任职要求:
1.2023届毕业生,汽车类相关专业优先;
2.语言表达能力及抗压能力强,擅于组织协调,工作耐心细致;
3.具备良好的服务意识,勤于学习,敢于挑战;
4.熟练使用各种办公软件;
5.持c1驾照优先;
实习时间:
2022年6月起
续保顾问 1人
工作内容:
1.负责对无忧包和保险一年到期的用户进行联系,并促成用户完成续包;
2.负责续包业务的招揽及统计分析。
3.用户现场续包业务的受理。
4.维系好与保险公司的合作关系。
5.负责来电及到店用户对保险及无忧包业务和权益的咨询解答工作。
6.负责建议、改善续包流程,提升用户体验,促进续包目标的达成。
任职要求:
1. 2023届毕业生,汽车服务类、保险类相关专业优先;
2.熟悉财险规则制度;
3.专注于职业领域,不断学习提升自我,吃苦耐劳
4.敬业、吃苦耐劳,具有团队协作精神,愿意和公司共同长期发展
实习时间:
2022年6月起
薪资(福利)待遇:
新能源车企具有竞争力的薪酬福利,现金 股票的整体薪酬。
联系方式:13438881874
投递简历邮箱:zhenyu.liu@nio.com